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顺丰丰修亮相CES ASIA 2018,一站式售后供应链模式领跑市场
http://dh174.cn 2020-01-09

6月13号,亚洲最大消费电子展CES ASIA 2018在上海新国际博览中心正式开幕。售后供应链行业解决方案专家——顺丰丰修,亮相CES ASIA N1馆,现场展示一站式售后服务标准流程,并与业内厂商、行业同仁共话现代“新售后”市场的发展。

 

(CES ASIA 2018展场入口)

丰修一站式售后供应链:为智能终端企业发展插上腾飞翅膀

据悉,本次展会汇集了包括智能穿戴、物联网、人工智能、智能家居、AR/VR、无人机等时下热门技术品类,其中“初创企业展区N4展馆”规模为历届最大。现场中外观众,人山人海。

 

(初创企业展区)

CES主办方美国消费电子协会(CEA)研究部副总裁斯蒂夫·科尼格,在接受媒体时表示:中国的消费技术类产品市场将会在今年迎来6%的增长,达到2.3万亿人民币。面对新增的1380亿元的市场空间,初创智能硬件公司将有望迎来新一轮发展。

新兴智能硬件厂商的崛起,自然催生售后服务市场的繁荣。面对目前售后市场整体情况较为混乱,消费者满意度低等难题,作为有网络、有规模效应的“物流+售后+仓储”服务供应商,丰修致力于提供一站式售后落地解决方案。依托于顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势,丰修集成物流中心与维修中心,针对不同行业不同品类客户提供定制供应链解决方案,并能有效执行,降低企业运营成本。

 

(丰修展台遇围观)

凭借专业革新及稳健发展,目前丰修已服务多达75%的3C品牌,一站式售后供应链模式覆盖包括:华为、小米、三星、魅族、美图、锤子、科沃斯、大疆、进化者机器人、华硕、大华、搜狗糖猫、中国移动等多家智能终端知名品牌。官方数据显示,丰修为厂家节省1/3的售后费用支出,并实现95%的消费者售后满意度,成为厂商售后供应链服务的得力帮手。

提供多行业、多品类定制化售后行业解决方案

丰修以业内独一无二的通过ISO 9001八大售后工厂,稳定专业工程师团队和高品质配件,依托顺丰集团强大的物流和管理资源,有着其他售后服务商难以比拟的天然优势。三星&丰修合作项目的巨大成功就是一大佐证。丰修作为三星的战略售后服务伙伴,双方就售后相关的物流、退换、维修、检测、回收等方面达成深度合作。三星高层对与丰修的合作深表赞赏,并为丰修颁发“年度特殊贡献奖”。

 

(三星高层为丰修董事长曾治平(右一)颁发证书)

而区别于现有单一行业品类维修业务,丰修可为不同行业、不同品类提供定制化的售后行业解决方案。目前已涉足手机、无人机、智能手表、笔记本电脑、扫地机器人等售后服务;并逐步将成功经验推广拓展至新能源、传统家电、智能家居、智能锁等新行业,为售后市场正向发展提供新思路。

据相关调研机构预测,包括二手机、手机维修、手机回收、智能硬件维修在内的大售后市场,2018年预计达到918亿,2019年预计突破1200亿元。国内售后市场正爆发着巨大的潜力。

 

(丰修展台咨询业务合作的客户)

顺丰丰修开创“仓储+ 配送+ 售后”一站式售后供应链,针对不同产品线打造定制化的售后行业解决方案,拥有不同行业、不同品类的售后经验,充分展现其前瞻性与创新力。相信未来,丰修将继续深耕售后服务领域,与品牌商共同撬动千亿售后市场,实现共生共赢。

丰修科技发展经历:

2015年10月,顺维修成立,主营B端售后服务。战略合作商家包括华为、小米、三星、魅族、美图、锤子、科沃斯、大疆、进化者机器人、华硕、大华、中国移动等知名品牌。

2015年12月,回收服务上线;

2017年3月,上线C端寄修业务,同时创新推出“维修一口价”服务;

2017年6月,上线C端上门修业务:5分钟响应,2小时上门,1小时修好;

2017年6月,丰修商城正式上线;

2017年8月,顺维修更名为丰修;

2017年12月,丰修成为糖猫综合售后服务提供商;

2018年1月,丰修与爱换机达成战略合作;

2018年1月,丰修与上海万琛电子商务达成战略合作;

2018年4月,丰修参展CITE 2018(第六届中国电子信息博览会)


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编辑:何双印
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